Privacy policy
מדיניות פרטיות זו מתארת כיצד Nuvexa ("האתר", "אנחנו", "שלנו") אוספת, משתמשת וחושפת את המידע האישי שלך כאשר אתה מבקר באתר, משתמש בשירותים שלנו או מבצע רכישה מהאתר gdg0um-gs.myshopify.com (להלן: "האתר") או מתקשר איתנו בדרך אחרת בנוגע לאתר (ביחד: "השירותים"). למטרות מדיניות פרטיות זו, "אתה" ו"שלך" מתייחסים אליך כמשתמש בשירותים, בין אם אתה לקוח, מבקר באתר או אדם אחר שמידעו נאסף לפי מדיניות זו.
אנא קרא מדיניות פרטיות זו בקפידה. על ידי השימוש בשירותים, אתה מסכים לאיסוף, שימוש וחשיפה של המידע שלך כפי שמתואר במדיניות זו. אם אינך מסכים למדיניות זו, אנא אל תשתמש בשירותים.
שינויים במדיניות הפרטיות
אנו עשויים לעדכן מדיניות זו מעת לעת, כולל לצורך עדכון נהלים, דרישות חוקיות או תפעוליות אחרות. נפרסם את הגרסה המעודכנת באתר, נעדכן את התאריך "עודכן לאחרונה" וננקוט בכל צעד נדרש לפי החוק.
כיצד אנו אוספים ומשתמשים במידע האישי שלך
כדי לספק את השירותים, אנו אוספים מידע אישי ממקורות שונים, בהתאם לאינטראקציה שלך איתנו. המידע יכול לכלול:
-
מידע שמתקבל ישירות ממך:
-
פרטי קשר: שם, כתובת, טלפון, ודוא"ל.
-
פרטי הזמנה: שם, כתובת חיוב, כתובת משלוח, אישור תשלום, דוא"ל, טלפון.
-
פרטי חשבון: שם משתמש, סיסמה, שאלות אבטחה.
-
תמיכה בלקוחות: תוכן הפניות שלך אלינו.
-
ייתכן שלא תוכל להשתמש בכל הפונקציות אם תבחר שלא לספק מידע זה.
-
מידע על השימוש שלך בשירותים:
אנו אוספים אוטומטית נתוני שימוש (Usage Data) בעזרת קובצי Cookies, פיקסלים וטכנולוגיות דומות. נתונים אלו כוללים מידע על מכשירך, הדפדפן, כתובת ה-IP וחיבור לרשת. -
מידע מצדדים שלישיים:
כולל מידע מספקי שירותים כמו Shopify או מעבדי תשלומים, לצורך עיבוד ההזמנות שלך, שליחה, תמיכה ועוד.
שימושים עיקריים במידע האישי שלך
-
אספקת מוצרים ושירותים, כולל יצירת חשבון, עיבוד תשלומים, משלוח, החזרות וכדומה.
-
שיווק ופרסום – שליחת הצעות שיווקיות ופרסום ממוקד.
-
אבטחה ומניעת הונאות.
-
תקשורת ושיפור השירות – תמיכה בלקוחות ושיפור השירותים.
Cookies
אנו משתמשים בקובצי Cookies לשיפור האתר, ניתוח נתונים, והצגת פרסום מותאם. מידע נוסף ניתן למצוא במדיניות ה-Cookies של Shopify:
https://www.shopify.com/legal/cookies
ניתן לנהל את ההעדפות בדפדפן, אך חסימת Cookies עשויה לפגוע בחוויית המשתמש.
כיצד אנו חושפים מידע אישי
בנסיבות מסוימות, אנו עשויים לחשוף מידע אישי לצדדים שלישיים:
-
ספקים חיצוניים (כגון ספקי אחסון, עיבוד תשלומים, משלוחים).
-
שותפים עסקיים.
-
כאשר אתה נותן את הסכמתך.
-
לחברות בקבוצתנו.
-
במקרה של מיזוג, פשיטת רגל או דרישה חוקית.
קטגוריות מידע שנחשפות
קטגוריה | מקבלי מידע |
---|---|
מזהים (שם, כתובת, פרטי חשבון) | ספקים, שותפים עסקיים, שותפים לשיווק |
מידע מסחרי (הזמנות, קניות, שירות לקוחות) | אותם גורמים |
פעילות רשת (נתוני שימוש) | אותם גורמים |
נתוני מיקום (IP וכדומה) | אותם גורמים |
איננו חושפים מידע רגיש ללא הסכמתך.
אתרים וקישורים של צד שלישי
האתר עשוי להכיל קישורים לאתרים חיצוניים. אין לנו אחריות על מדיניות הפרטיות והאבטחה של אתרים אלו. מידע שתשתף שם עלול להיחשף לציבור.
מידע של ילדים
השירותים לא מיועדים לילדים ואיננו אוספים ביודעין מידע מילדים. אם נודע לך שילד סיפק לנו מידע, ניתן ליצור קשר כדי שנמחק את המידע.
אבטחה ושמירת מידע
איננו יכולים להבטיח אבטחה מלאה של המידע. המידע יישמר בהתאם לצורך – למתן השירות, למילוי התחייבויות משפטיות, ולפתרון סכסוכים.
הזכויות שלך
ייתכן ויש לך את הזכויות הבאות:
-
זכות לגשת למידע שלך.
-
זכות למחוק מידע.
-
זכות לתקן טעויות.
-
זכות לנייד מידע.
-
זכות להגביל עיבוד.
-
זכות למשוך הסכמה.
-
זכות לערער על סירוב.
-
זכות לנהל העדפות תקשורת.
ניתן לממש זכויות אלו דרך האתר או על ידי יצירת קשר.
תלונות
ניתן לפנות אלינו במקרה של תלונה. אם לא נפתרה לשביעות רצונך, ייתכן ותוכל לפנות לרשות המוסמכת במדינתך.
משתמשים בינלאומיים
אנו עשויים להעביר מידע אישי מחוץ למדינה שלך. אנו נשתמש במנגנוני העברה תקינים כמו סעיפי חוזה תקניים של האיחוד האירופי או בהתאם לחוק הבריטי, אלא אם המדינה נחשבת לבעלת רמת הגנה מספקת.
צור קשר
לשאלות או למימוש זכויותיך, ניתן לפנות אלינו בכתובת הדוא"ל:
📧 contact@shopnuvexa.com